سياسة الاستبدال و الاسترجاع

في متجر SR-Shop رضاك أولويتنا 🤍

مدة الاسترجاع أو الاستبدال

تقدر تطلب استرجاع أو استبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.

شروط الاسترجاع

  • المنتج يكون بحالته الأصلية بدون استخدام.
  • التغليف الأصلي موجود وسليم.
  • وجود الفاتورة أو رقم الطلب.
  • ما يكون المنتج من المنتجات غير القابلة للاسترجاع (مثل المنتجات الشخصية بعد فتحها).

رسوم الشحن

يتم خصم رسوم الشحن من المبلغ المسترجع.

آلية استرجاع المبلغ

بعد استلام المنتج وفحصه، يتم تحويل المبلغ لحسابكم البنكى .

📦 لطلب الاستبدال أو الاسترجاع، تواصل معنا عبر خدمة العملاء واذكر رقم طلبك، وبنخدمك بأسرع وقت إن شاء الله.

تواصل معنا

electo.shop1@gmail.com